沈帥青:打工非24小時候命 爭取unplug權
發布時間: 2014/10/29 08:00
最後更新: 2014/10/29 14:02
打工仔還有放工時間嗎?就算腳踏出辦公室,手機仍接收公事電郵,上司傳來whatsApp、LINE訊息,誰敢已讀不回?台灣有立委提修例遏止。全天候式候命,Stop!
下班後發指示 隱藏性工時增
今時今日,返工加班已等閒,但也有時限,噩夢是:手機24小時接收到公司電郵,上司在你已離開了辦公室後,仍然透過WhatsApp或LINE,向你發送工作指示。
BBC中文網近日有文章談論這現象,提到新通訊時代,上班族已經變成24小時候命,成為現代「奴工」,文中特別提到台灣情況,指愈來愈多上班手機也安裝了LINE、WhatsApp等通訊軟件,聯絡方便了,但許多企業老闆主管也以此,於員工下班後繼續交代工作,造成「隱藏性工時」增加,成為「現代數字奴工」。
台擬修法議案 要支付加班費
這話題在台灣鬧得熱哄哄,當地有立法委員於本月初進行聯署,擬提交修法議案,提議在法例中列明,若僱主用即時通訊軟件向員工指派工作,也一律要當作要求員工加班,要付加班費。台灣勞動部已回應,若立委提案,便會進行研究。
名義上是放工了,但實際上卻變了24小時候命,究竟有多要命?有台灣打工仔呻苦,指食飯甚至凌晨2時也收到上司不停傳LINE信息,以致食慾不振、睡不安寢,大歎「好想回到沒有LINE的年代」。
觸發更大爭議的,是去年一名女子突然中風死亡,之後其家人在其手機WhatsApp紀錄發現,過去半年以上她經常晚上10時後仍收到公司的工作指示,今年政府判定她是過勞死,家屬獲賠近200萬元台幣,當時便已有聲音提出,指員工應可拒絕此類工作要求。
事實上,何止台灣?香港的打工仔也何嘗不是有返工,無放工?手機通訊發達,方便自己,也方便上司找到你,就算離開了辦公室,電郵一樣隨時接收,若上司以LINE、WhatsApp等傳達指令,既有在或已讀顯示,則更加避無可避,已讀不回?後果自負。2012年有研究便指,受訪僱員近半要在下班後或辦公室以外地方,以電子產品繼續處理公事。
美調查 每周變相增7個工時
亞洲如香港、台灣向來工作長,至於美國,2012年也有調查顯示,約80%的美國受訪者在放工後用手機處理公事,每周工時變相增加7小時,幾乎每周加班一天。
人始終不是機器,有手機、有WhatsApp也不等如要忍受全天候「返工」吧?員工應否有權說不?放工後可有「unplug權」(right to unplug),毋須因為不檢查電郵或手機訊息而擔心公司「詐型」呢?
若換了在歐洲,這應該有望了!法國的科技業界,員工24小時候命情況普遍,當地工會於今年與僱主代表簽署協議,要求員工有權在下班後拒絕回覆上司電郵;德國勞工部則於今年八月亦擬立法,禁止上司在下班後用電話或電郵聯絡員工(見表)。
從老闆角度,當然希望員工做得幾多得幾多,但始終一句:工時長短與效率並不必然掛勾。《哈佛商業評論》今年1月公布一項研究,以一班中高層管理人員為對象,於晚上9點後也要使用手機,睡眠質素會變差,影響翌日精神狀況,工作效率也下降;德國上月亦有研究指,在家也要透過電郵工作的僱員,更易患有失眠、頭痛、胃痛等問題。
日夜操勞 恐難有高質素表現
通訊科技發展,好處不少,但也令工作模式改變很多,過往就算要加班,腳踏出辦公室也就可放下公事,如今在家上網工作變得更容易,加上有手機,更加不受地點時間限制,但人非鐵打,日夜操勞,身心俱疲,如何還可交出高質素的工作表現?倒不如讓員工放工後有完全休息的機會。
歐洲向來在重生活與工作平衡,企業便少有放工後還聯絡員工,例如德國福斯汽車公司,更於下班後關閉公司電郵伺服器,至翌日員工上班前的30分鐘才重開,員工大安旨意只在上班時查看電郵。台灣立委擬提出的修例,是否有機通過,仍要等著瞧!至於香港的打工仔,則更可能只得個恨字!
撰文 : 沈帥青